Refer-a-Friend Programm Geschäftsbedingungen
Als Teilnehmer am Ela Mo - Refer-a-Friend Programms (ein "Empfehler") unterliegen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ela Mo und der Datenschutzrichtlinie von Ela Mo (beide auf unserer Website www.elamo.me verfügbar), sowie den folgenden spezifischen Geschäftsbedingungen des Ela Mo Refer-a-Friend Programms:
1. Werden Sie zum Empfehler: Jede Person, die teilnahmeberechtigt ist, kann Mitglied des Ela Mo Refer-a-Friend Programms werden, indem sie auf den "Ela Mo weiterempfehlen" Link klickt, den Ela Mo auf der Seitewww.elamo.me bereitstellt.
2. Qualifizierte Empfehlung: Eine qualifizierte Empfehlung liegt vor, wenn eine Person (ein "Empfohlener Kunde") einen Kauf auf www.elamo.me tätigt und zu unserer Website gelangt, indem sie auf Ihren Refer-a-Friend Programm Link klickt. Der einzigartige Empfehlungslink des Empfehlers darf nicht geteilt, verkauft oder anderweitig genutzt werden, außer vom Werber selbst, um qualifizierte Empfehlungen zu erhalten. Empfehlungslinks, die über andere Quellen (wie über einen Beitrag auf einer Website oder einem Vermittler von Drittanbietern) geteilt oder erlangt wurden, werden nicht berücksichtigt. Ein Werber ist auf eine (10) qualifizierte Empfehlung pro Empfohlenem Kunden beschränkt. Wiederholte Käufe durch einen Empfohlenen Kunden gelten nicht als zusätzliche qualifizierte Empfehlungen.
3. Empfohlener Kunde: Der Empfohlene Kunde und der Empfehler dürfen nicht dieselbe Person sein (zum Beispiel durch Verwendung einer anderen E-Mail-Adresse).
4. Empfehlungsprämien: Empfehlungsprämien werden nur als Ergebnis qualifizierter Empfehlungen vergeben.
5. Prämienzahlungen: Empfehlungsprämien werden gemäß den zum Zeitpunkt geltenden Bestimmungen des Refer-a-Friend Programms von Ela Mo ausgezahlt. Rabatte der Prämien können nicht mit anderen Rabattcodes oder Aktionen von Ela Mo kombiniert werden.
6. Keine Kombination: Empfohlene Kunden dürfen keine Rabatte, die sie durch die Nutzung des Refer-a-Friend Programms erhalten haben, mit Angebotscodes oder anderen Aktionen von Ela Mo kombinieren.
7. Teilnahmeberechtigung: Die Teilnahmeberechtigung ist auf Einzelpersonen beschränkt. Das Refer-a-Friend Programm von Ela Mo darf nicht von Unternehmen zur Generierung von Partnerleads genutzt werden, wie von Ela Mo nach eigenem Ermessen festgelegt.
8. Kein Spam: Sie müssen alle aktuellen "SPAM"-Gesetze einhalten. E-Mails müssen auf persönliche Weise erstellt und verteilt werden, und der Massenversand von E-Mails wird dringend abgeraten. Jede Verbreitung Ihres Empfehlungslinks, die als unerwünschte kommerzielle E-Mail oder "Spam" nach geltendem Recht oder Vorschriften angesehen werden könnte, ist ausdrücklich verboten und führt zur sofortigen Beendigung Ihres Kontos und der Ausschließung aus dem Ela Mo Refer-a-Friend Programm.
9. Recht auf Kontoschließung: Ela Mo behält sich das Recht vor, die Konten eines Empfehlers und/oder eines Empfohlenen Kunden zu schließen und eine angemessene Zahlung zu verlangen, wenn der Werber und/oder der Empfohlene Kunde das Ela Mo Refer-a-Friend Programm auf fragwürdige Weise nutzt oder gegen eine dieser Geschäftsbedingungen verstößt oder gegen geltendes Recht, eine Verordnung oder behördliche Bestimmungen verstößt.
10. Recht auf Programmstornierung oder Änderung der Geschäftsbedingungen: Ela Mo behält sich das Recht vor, das Refer-a-Friend Programm zu stornieren oder diese Geschäftsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Nicht beanspruchte Empfehlungsprämien verfallen in diesem Fall.
Erfahrungen mit Ela Mo auf anderen Plattformen
Kundenrezensionen
Über 15.894 Bewertungen und 4,7 von 5 Sternen.
Fragen & Kritik zu Produkten & Qualität bei Ela Mo™
Gibt es eine Ela Mo™ Garantie ?
Ja – du hast bei uns 100 Tage Rückgaberecht und kannst deine Bestellung so in Ruhe testen. Sollte etwas nicht passen oder dir nicht gefallen, kannst du sie kostenlos zurückschicken.
Was passiert, wenn mein Rucksack defekt ist?
Schick uns ein Foto an hello@elamo.me, damit wir den Defekt prüfen können. Wir bieten dir mehrere Optionen an – Ersatz, Erstattung oder, wenn möglich, eine Reparatur.
Sind die Rucksäcke wasserabweisend?
Unsere Rucksäcke halten leichtem Regen und Spritzwasser stand – bis zu einer Wassersäule von 1.500 mm. Wenn du bei starkem Regen unterwegs bist, zum Beispiel auf dem Rad, empfehlen wir dir zusätzlich unseren Ela Mo Regenschutz. So bleibt wirklich alles trocken.
Gibt es unabhängige Tests zu Ela Mo™ Rucksäcken?
Ja! Das SZ‑Magazin hat unseren Rolltop‑Rucksack in einem Vergleich getestet und ihn sogar mit 10 von 10 Punkten bewertet. Besonders gelobt wurden die Alltagstauglichkeit, das schlichte Design und die hochwertige Verarbeitung. Für uns ist dieses Feedback besonders wertvoll – weil es zeigt, dass unser Anspruch an Funktion und Qualität auch in unabhängigen Tests überzeugt.
Fragen & Kritik zur Lieferung und dem Kundenservice bei Ela Mo™
Wie läuft eine Retoure ab?
Über unser Retourenportal gibst du deine PLZ und Bestellnummer ein. Du kannst das Label direkt ausdrucken oder den QR-Code an der Packstation oder Filiale scannen. Nach 3–4 Werktagen ist der Betrag wieder auf deinem Konto.
Kann ich auch über Amazon retournieren?
Klar! Wenn du dein Ela Mo Produkt über Amazon gekauft hast, kannst du es innerhalb von 30 Tagen ganz einfach über das Online-Rückgabezentrum von Amazon zurücksenden. Dort kannst du dir auch direkt ein Versandetikett ausdrucken. Hast du die 30‑Tage‑Frist verpasst? Schreib uns am besten eine Nachricht und wir schauen gemeinsam nach einer Lösung.
Wo ist meine Ela Mo™ Lieferung?
Diese Frage musst du dir in der Regel nur kurz stellen. Wir verschicken deine Bestellung so schnell wie möglich *und schicken dir eine E-Mail mit Tracking-Link, sobald dein Paket unser Lager verlässt. So kannst du jederzeit sehen, wo deine Ela Mo Bestellung gerade ist.
Unser Ziel: Deine Produkte sollen schnell und zuverlässig bei dir ankommen. Und ab 50 € sogar versandkostenfrei innerhalb Deutschlands und Österreichs.
Fragen & Kritik zu Nachhaltigkeit & Verantwortung bei Ela Mo™
Ist Ela Mo™ nachhaltig?
Wir geben unser Bestes, um Produkte zu entwickeln, die dich lange begleiten – fair produziert, mit Blick auf Umwelt und Gemeinschaft. Dabei betrachten wir den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte – von der Herstellung bis zur Entsorgung.
Beispiele aus unserem Engagement:
- Umwelt: Wir reduzieren und vermeiden CO₂-Emissionen und investieren seit 2020 über 210.000 € in zertifizierte Klimaschutzprojekte.
- Gemeinschaft: Mehr als 300.000 € sind durch Ela Mo bereits in gemeinnützige Projekte geflossen, die wirksam mehr Gerechtigkeit & ein friedliches Zusammenleben fördern.
Lieferkette: In China und Vietnam zahlen wir Löhne, die sich an den Berechnungen der Global Living Wage Coalition orientieren – für eine faire und sichere Produktion.
Wo werden Ela Mo™ Produkte hergestellt?
Unsere Produkte entstehen gemeinsam mit Partner*innen in China und Vietnam. Wichtig ist uns dabei vor allem eins: faire Bedingungen für die Menschen, die sie herstellen.
Das Resultat sind verantwortungsvolle Produkte und viele begeisterte Ela Mo Erfahrungen.
Fragen & Kritik zum Unternehmen Ela Mo™
Sind Rucksäcke von Ela Mo™ wirklich gut?
Wir müssen diese Frage zum Glück nicht selbst beantworten: Die vielen Ela Mo Erfahrungen zeigen, dass Qualität, Design und Service überzeugen – und dass unsere Produkte im Alltag wirklich halten, was sie versprechen.
Was ist das Besondere an Ela Mo™?
Ela Mo steht für hochwertige, faire Produkte und eine enge Verbindung zur Community. Seit der Gründung als Familien-Startup reagieren wir direkt auf Feedback und entwickeln unsere Produkte gemeinsam mit den Menschen weiter, die sie nutzen.
Ist Ela Mo™ eine gute Marke?
Seit unserem Start 2017 sind wir Schritt für Schritt gewachsen – und heute freuen wir uns, dass so viele Menschen mit uns unterwegs sind. Die Ela Mo Erfahrungen unserer Kund*innen zeigen uns, wie sehr unsere Verantwortung für Umwelt und soziale Projekte geschätzt wird. Genau dieser Gedanke begleitet uns bei jedem Produkt und in allem, was wir tun.
Allgemeines Feedback und Kritik
Bei Ela Mo freuen wir uns über dein Feedback – ob Lob oder Kritik. Eure Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte und unseren Service weiterzuentwickeln und noch besser zu machen. Wenn dir etwas auffällt oder du Anregungen hast, melde dich gerne direkt bei uns: hello@elamo.me
Kann ich Ela Mo™ selbst bewerten?
Ja, klar! Du kannst deine Ela Mo Erfahrungen auf Plattformen wie unserer Website, Trustpilot oder Amazon teilen. So hilfst du nicht nur uns, sondern auch anderen Menschen, die nach ehrlichen Einschätzungen suchen.
Du hast noch weitere Fragen? So erreichst du uns
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